Shipping policy

POLÍTICA DE FRETE

Esta Política de Frete tem como objetivo informar de forma clara e transparente as condições de envio dos produtos adquiridos em nossa loja.

FORMA DE ENVIO
Os produtos são enviados diretamente de nossos fornecedores ao cliente, por meio de transportadoras ou serviços postais parceiros, de acordo com o modelo de DROPSHIPPING.

PRAZO DE PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis antes do envio.

PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega pode variar de acordo com a localidade do cliente, disponibilidade do fornecedor e modalidade de envio escolhida.  
O prazo estimado é informado no momento da compra e pode variar entre 10 a 20 dias úteis.

CÓDIGO DE RASTREAMENTO
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega do produto.

CUSTO DO FRETE
O valor do frete será informado no momento da compra. Em alguns casos, o frete poderá ser gratuito, conforme promoções vigentes na loja.

ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Caso o produto retorne por endereço incorreto ou incompleto, um novo envio poderá ser cobrado.

ATRASOS
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, fiscalizações alfandegárias ou problemas logísticos.

ENTREGAS NÃO REALIZADAS
Caso a entrega não seja realizada por a